Studenten helpen ondernemers in coronanood

03-11-2020

InCollab is de naam van website en het leerwerkbedrijf van Inholland dat ondernemers tijdens corona digitaal te hulp schiet. De naam lijkt ergens een afkorting van. Maar waarvan? Volgens studenten Giovanni van Dam (21, Inholland Diemen), Larissa Deurloo (22, Inholland Haarlem) en Tasha Wijnstein (25, Inholland Haarlem) is het een samentrekking van het 'In' van Inholland en het 'Collab' van collaboration (samenwerking): "Eigenlijk een heel logische naam. Want het draait om samenwerking. Niet alleen tussen publiek en privaat, maar ook tussen diverse Inholland-locaties en studenten van verschillende disciplines binnen het Domein Business Finance & Law." Op 28 september ging de site live.


Een beroemde klant
Via een ingenieus – maar gebruiksvriendelijk – digitaal systeem kunnen ondernemers uit het hele land hun vragen indienen. Vanaf dat moment heet een vraag een ‘ticket’. Teamcaptains onderzoeken welke expertise nodig is om het ticket te kunnen beantwoorden en stellen vervolgens een team samen waarin de vereiste disciplines zijn vertegenwoordigd. Op dit moment kunnen ze daarbij kiezen uit 15 studenten, waarvan drie van Inholland Rotterdam. Ieder gaat vervolgens vanuit zijn eigen invalshoek met het vraagstuk aan de slag. En precies daar zit de meerwaarde van de multidisciplinaire InCollab-aanpak: een ondernemersvraag wordt van verschillende kanten bekeken en het antwoord kent daardoor dus ook meerdere perspectieven.

"Een extraatje voor de ondernemer," aldus Larissa. Als de bevindingen tot één conceptadvies zijn samengevoegd geeft een Board of Quality van docenten en experts feedback. Na hun goedkeuring krijgt de ondernemer dan zijn antwoord. Afhankelijk van de complexiteit kan dat één dag tot zo’n drie maanden duren. Sommige vragen zijn relatief makkelijk te beantwoorden, in andere gevallen vergt het meer onderzoek. Dat is bijvoorbeeld het geval bij de vraag die festivalorganisatie De Parade aan InCollab voorlegde. Door de coronacrisis kon het festival dit jaar niet doorgaan; een enorme financiële klap. "Hoe vangen we dat op?" vroeg de organisatie zich af. Vier studenten stortten zich op het antwoord. Zij werken inmiddels aan een plan om het verdienmodel zo aan te passen dat De Parade het komende jaar doorkomt.

Niet vastgeroest
Corona vormde de aanleiding om in juni met InCollab te starten. Het idee was ondernemers in deze moeilijke tijden gratis deskundige hulp te kunnen bieden door studenten die stage lopen bij InCollab. De tot nu toe ingediende vragen variëren van heel concreet (‘hoe zorg ik ervoor dat mijn webshop goed online te vinden is?’) tot meer strategisch (‘wat moet ik doen om een tweede coronagolf te overleven?’). Ook de antwoorden verschillen, van een beknopt advies tot een doorwrocht implementatieplan."Zolang het een te onderzoeken vraagstuk is, kunnen we elke ondernemer helpen," verzekert Tasha. Wel ligt nu nog de nadruk op juridische, financiële of marketingissues. Vereist een probleem andere expertise, dan wordt gezocht naar studenten van andere domeinen. Zo wordt voor De Parade samengewerkt met Creative Business. In de toekomst wil InCollab standaard meerdere opleidingen bij het werk betrekken om ondernemers nog beter van dienst te kunnen zijn. Giovanni: "Des te meer specialismen, hoe meer oplossingen. Niet gebonden aan vastgeroeste bedrijfsgewoonten of tunnelvisies stimuleren wij elkaar als team om buiten onze eigen denkkaders te kijken." Inderdaad: creatief en out of the box!

Drie tevreden managers
Giovanni van Dam (woordvoerder), Larissa Deurlo (studentbegeleider) en Tasha Wijnstein (positionering) trekken de kar bij InCollab. Tot hun volle tevredenheid: Larissa: "Ik heb tijdens mijn werk voor InCollab meer geleerd dan in mijn hele studie!" Giovanni: "Ik word enorm gemotiveerd als wij met z’n allen aan het eind van de dag tevreden zijn en het gevoel hebben iets goeds te hebben gedaan voor de Nederlandse ondernemer." Tasha: "Ik vond het fantastisch om deze start-up op te zetten. Ik hou ervan om van niets iets te maken."

Meer informatie vind je op de website van Inholland.

Inloggen Mijn FNV Zzp-hospitality

Wachtwoord vergeten?
Nu registreren.